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服务体系

公司以“为用户着想,让用户放心”为宗旨,大力引进国内外先进技术,加速新产品开发速度,不断提高产品装配水平,精心作业,尽心服务。力争在技术、质量、管理水平上达到国家标准,向国际高水平看齐。同时加大质量管理投入,积极采用先进的检测手段,努力实现“产品一次检验合格率 98% 以上,顾客投诉率每月不超过一次”的质量目标,做到产品合格出厂。贯彻“采用先进技术、确保产品质量、生产优良产品、满足用户需求”的质量方针让用户放心使用,并向用户作如下全文件服务承诺:

售前服务:

配合用户要求,提供设计咨询服务,为用户提供经济、可行的方案。

售中服务:

1、为用户操作人员提供相关知识的培训,确保让他们掌握产品的特点;

2、允许用户相关员直接参加有关产品的生产、装配,让其进一步了解产品的结构性能;

3、保证产品质量符合国际、国家有关标准的规定和合同要求。

售后服务:

1、响应时间迅速:长期提供热情、周到的服务,根据用户的需求,短时间内到达现场。

2、为用户提供持久咨询服务,有问必答。

3、网上技术服务支持。

厂址:陕西省西安市高新区高新三路2号
电话:029-85215490
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